技能还是胜任力

2025-06-19

技能对做好任何工作都很重要，但拥有正确的能力同样至关重要。关键问题是：更倾向于选择一位技能娴熟的架构师，还是一位具备胜任力的架构师?

为了回答这个问题以及相关问题，我们首先需要澄清一些外围问题。技能和能力通常与职位相关联。但在一个职位的背后，还有一个完整的意义和思想体系。让我们先澄清这一点。

职位、角色与任务

在日常实践中，我们常常讨论职位、角色和任务。虽然你可能认为这些是相对独立的术语，但它们之间存在一些模糊性。为了正确理解职位、角色和任务之间的区别，有必要澄清这些术语，因为它们可以在多个、有时是重叠的上下文中使用。TOGAF®标准的《架构角色与技能》系列指南是这样定义的：

• 职位：一个人正式担任的岗位，通常由雇佣合同定义。通常，职位与组织中的层级位置相关联。

• 角色：预期的活动集，通常与特定的技能集相关联。

• 任务：一个人负责的具体指派工作或项目，通常在其职位和角色的范围内，但不局限于此。

尽管TOGAF®标准在澄清职位、角色和任务之间的区别方面做了很好的尝试，但在日常实践中，架构角色仍然缺乏共识。例如，在许多组织中，目前仍不清楚“企业架构师”这一术语是指职位还是角色。部分原因是这种持续的模糊性，导致组织未能将架构专业正确定位于自己的组织结构中。因此，架构作为一门学科仍然不可避免地被视为IT部门的一部分。作为IT部门的一部分，架构师所需的技能和能力与作为一个战略团队成员的架构师所需的技能和能力是不同的。

核心架构角色

TOGAF®标准描述了三个核心架构角色。这三个核心角色分别是企业架构师、细分架构师和解决方案架构师。每个角色都执行自己架构工作的部分内容。

• 企业架构师主要关注该领域的战略方面。

• 细分架构师负责详细说明和完善特定的（架构或业务）领域。

• 解决方案架构师发挥着至关重要的作用，负责开发拟议解决方案的细节。

每个从事上述三个核心架构角色的架构师都必须具备不仅是技能，还必须具备正确的执行任务的能力。遗憾的是，TOGAF®标准缺少一份架构师必须具备的能力清单。

技能与能力的区别

能力与技能

在解释完成架构角色所需的技能和能力之前，有必要先解释两者之间的区别。技能是一个独立的实体，而能力由三部分组成：技能、知识和能力。

• 技能：明确指定一个人应该能够做什么。描述类似于一组活动。

• 知识：执行任务时通常需要的知识。这个知识可以通过学习获得。

• 能力：执行任务或一组活动的能力。这里需要正确的姿势。

除了知识和能力，其他词语也可以用来代替。例如，可以用经验代替知识，或者用态度代替能力。还可以有许多其他的组合。这里的关键是，能力比单纯的技能更能说明架构师需要做什么或应该能做什么。

一个商人的故事

例如，考虑一个市场商人，他卖苹果。

这位商人需要能够快速计算出某一品种苹果每公斤的价格，并且需要每天做很多次这样的计算。他还需要具备估算多少个苹果才能凑成一公斤的技能。

除了这些技能，了解他所售卖产品的知识也很重要。例如，商人必须能够知道哪种苹果比其他品种更甜，或者哪些特点适用于哪种品种。对产品的知识至关重要。

最后，商人还必须知道如何卖出苹果。卖东西需要一定的技巧，与（潜在）顾客打交道也需要某种程度的技巧。适度的胆量是必要的，同时还要能够可信地传达信息：这个商人是市场上最便宜和最好的苹果销售商。这就是所谓的能力或态度。

回到现实

上面的例子清楚地展示了技能（计算某一品种苹果每公斤的价格）、产品知识（不同品种苹果及其特点）和能力或态度（能够真正卖出苹果）之间的区别。技能、知识和能力共同构成了能力。在市场商人的例子中，这种能力就是吸引顾客购买的能力。

架构师的能力也是如此。例如，架构师需要具备建模的能力，还需要有足够的架构设计知识。他们还必须具备解释和与他人沟通架构的能力或态度。与利益相关者合作的能力是另一个必要的能力。从能力的角度来看，这与沟通和协作密切相关。

架构能力

最近，我在LinkedIn上分享了一篇帖子，列出了我认为适用于TOGAF®标准中提到的三大核心架构角色的十项能力。我将这些能力与这些核心架构角色进行了映射，结果如下图所示。

能力与角色

将能力与架构角色映射

然而，拥有一份能力清单并不足够——它们需要与技能进行对比。因此，我还创建了下图。在其中，我将TOGAF®标准中的技能与这十项能力进行了映射。

能力与技能

将能力和架构角色表与技能和能力表进行对比，可以很好地展示每个核心架构角色需要或应该具备的所有技能和能力。

当然，还有其他常常被引用的来源。最常用的之一是SFIA网站。在这个网站上，你可以找到各种各样的（技能清单）。然而，正如前面所说，这些实际上是技能清单，而不是能力。像TOGAF®标准一样，SFIA网站并没有提供查找能力的解决方案。

结论

总之，TOGAF®标准提供了一个架构师应该具备的必要技能的良好概览。该框架甚至还将技能映射到三大核心架构角色上。然而，它缺乏对能力的概述。

能力比技能更为广泛。能力由技能、知识和一种或多种能力组成。三者结合起来构成能力。我认为，仅仅列出所需的技能并不能确保架构师具备足够的能力来正确完成工作。拥有正确的能力至关重要。

想一想市场商人的例子。能够计算出某一品种苹果每公斤的价格，能够列出某个品种的特点，并且能够真正卖出苹果，这些才是所需要的。仅仅拥有计算苹果价格的技能并不能让市场商人成功。

所以，我的结论是，能力非常必要，单有技能是不够的。因此，每天我们都更偏好一个有能力的架构师，而不是一个有技能的架构师。

Eric Jager是一位资深的企业架构专家及作家，拥有超过15年经验，著有《企业架构入门》及即将出版的《精通TOGAF®标准》。他持有Certified Master Architect、TOGAF® Practitioner等多项认证，并专注于将复杂商业战略转化为切实可行的架构解决方案