数字化转型不仅仅是关于IT

2025-03-21

数字化转型是一个战略性的努力。它涉及组织文化、目标和宗旨、能力以及业务流程的重大变化。是的，在这一过程中，最终也会改变IT系统。数字化转型不仅仅是关于IT。

以业务为驱动的方法

数字化转型从来不是由IT发起的。它是一个由业务驱动的方法，转变了组织的工作方式、思维方式和行动方式。为了使转型成功，业务必须重新组织其内部（有时是外部）信息体系。

数字化转型与迁移到云端或应用程序景观的SaaS化无关。也许从IT的角度来看，组织决定推进转型时，这可能是需要发生的事情，但它从来不是一个触发因素，也从来不是主要目标。

数字化转型不是关于单一的组织方面，而是关于集体的努力，从信息资产中创造更多的价值。

我与Omar Gawad共同撰写了一篇关于企业架构与数字化转型的文章，并探讨了什么应该先来这个问题。你可以在这里阅读。

许多人（和组织）发现很难区分数字化和数字化转型。在实践中，这两个词经常被交替使用，无谓地增加了混乱。以下列表突出并解释了这些词语的不同表现：

• 数字化：扫描你的物理资产并制作数字副本；将数据转换。用一个词来说：转换。

• 数字化转型：将你的部分运营模型转为计算机化；改变流程和工作流。用一个词来说：适应。

• 数字化转型：将你的商业模式和价值主张从以物理为主转为以数字为主。用一个词来说：创造。

数字化转型解释

数字化、数字化转型和数字化转型之间的区别

孤立的策略

当提到“数字”这个词时，几乎每个组织都会立刻想到IT。然而，真正的转型必须来自组织内部。组织的战略扮演着重要角色。数字化转型实际上意味着一个组织将其商业模式从经典版本转变为更加数字驱动的版本。是的，这需要IT，但IT并不负责整个转型。

转型的基础是一个集成的战略方法。在当今这个动态世界中，将其视为一个整体的、由业务驱动的努力至关重要，单独的IT、数据、服务或信息战略是不够的。拥有孤立的策略不仅无效，甚至是徒劳的。为什么？因为数字化转型不仅仅是关于单个组织方面，而是关于集体的努力，从信息资产中创造更多的价值。

没有基础...

单独的转型战略就像没有坚实基础的房屋建设。数字化转型是通过创新服务、精简的组织和更好的决策创造价值。这是一个复杂的人、流程和技术的互动，共同推动组织达到新高度。

IT、数据、服务和信息各自走自己的路的碎片化方法注定会失败。这就像没有指挥的交响乐。集成的方法是成功的关键。

数字化转型的必要性

数字化转型不仅是战略的一部分，它就是战略。为了实现成功转型所需的协同作用，必须采取协调一致的方法。在我们生活的时代，对这种转型的集成方法已不再是选择，而是绝对的必要性。是时候打破孤岛，统一策略，并认识到它是推动任何组织未来相关性和韧性的驱动力。

Eric Jager是一位资深的企业架构专家及作家，拥有超过15年经验，著有《企业架构入门》及即将出版的《精通TOGAF®标准》。他持有Certified Master Architect、TOGAF® Practitioner等多项认证，并专注于将复杂商业战略转化为切实可行的架构解决方案