战略执行

2025-06-25

在今天快速变化的商业环境中，仅仅拥有一个出色的战略是不够的。同样重要的是能够有效地执行它。能够执行组织战略创造了商业价值。这就是企业架构派上用场的地方。例如，借助企业架构，组织可以专注于战略执行。这使得它们能够将战略目标与日常操作相连接，从而实现这些目标。

战略制定

如今，制定商业战略是分配资源以实现特定目标的最重要方式之一。战略制定涉及组织动力的各个方面，如愿景、使命和目标。战略建立在组织的驱动因素上，为实现一些或所有目标提供了一条可操作的路径。

那么，我们如何实现战略执行呢？

战略执行的五个阶段

如果我们看看战略制定和实施的过程，我们可以区分出五个阶段。

与战略执行过程建立联系
战略执行的过程阶段

确定战略：战略发展包括识别驱动因素、目标和任务。企业架构在理解所选战略对组织的影响中发挥着重要作用。定义战略是企业架构实施轮的第二阶段，即“定义”阶段的一部分。
指定变革：确定实施战略所需的变革是该步骤的关键。企业架构用于进一步解读和分解这些变革，并在整个组织中规划举措。对组织进行盘点是实施轮第一阶段，即“文档”阶段的一部分。
确定路线图：架构路线图使用已捕获的举措。在此步骤中，企业架构用于塑造所需的举措，分组并排列它们，以便它们可以在路线图中使用。创建包含所需举措的路线图是企业架构实施轮的第三阶段，即“执行”阶段的一部分。
开发解决方案：战略执行过程的第四步是开发解决方案。企业架构不直接参与设计解决方案，这一角色属于解决方案架构。这个步骤中的关键是提供框架，以便能够得出解决方案。
衡量进展：最后，使用可衡量的指标来监控战略实施的进展。企业架构实施轮的第四阶段，“控制”，更详细地探讨了这个话题。

现在我们已经列出了战略执行过程的五个阶段，我们可以单独深入每个阶段。

确定战略

识别驱动因素、目标和任务通常是与组织的关键利益相关者一起完成的。然而，作为企业架构师，您可以帮助正确制定这些要素。目标和任务必须尽可能地以SMART方式进行表述。目标和任务需要以可衡量的方式表达。第五阶段，“衡量进展”，会回到“确定战略”阶段中表述的目标和任务。如果没有具体和可衡量的期望结果表述，第五阶段无法有效执行。

指定变革

战略执行过程的第二阶段涉及确定拟议变革对组织的影响。能力表明了预期变革对组织的影响，以及它将在组织内的哪个能力领域最为显著。因此，能力是许多其他内容所依赖的关键架构要素。例如，考虑到流程、参与者和应用程序等。

除了能力，价值流还提供了组织所做工作的图景。价值流是从客户的角度来看，向产品或服务添加价值的一系列活动。价值流与业务流程不同，因为业务流程没有考虑客户的视角。在上一篇博客中，我解释了价值流和业务流程的不同概念。

确定路线图

举措是活动的组（或集群）。因此，举措比活动更抽象，而行动方案则比举措更抽象。举措也产生交付成果，但这些成果不如活动的交付成果那样具体。行动方案更进一步，绘制了一条应该遵循的路线（因此得名），而不是呈现作为结果的实际交付成果。行动方案通常是一个或多个举措的集合。

由于它们的抽象形式，举措非常适合包含在路线图中。举措足够详细，使得能够理解它们的内容，而不会被不属于路线图的细节所拖累。将举措融入到路线图中可以取得最佳效果，并给予高级管理层足够的自由度来监控进展。路线图展示了哪些举措与哪些目标或任务相关联。路线图可以用来监控组织战略实施的进展。

开发解决方案

企业架构不直接参与设计和开发解决方案，因为这项工作是由解决方案架构师负责的。企业架构可以在这个阶段提供框架，以帮助设计解决方案。这包括例如开发架构原则、需求和标准。

衡量进展

正如在战略执行过程的第一阶段所指出的那样，确保目标和任务以可衡量的方式定义对这一阶段的成功至关重要。衡量目标、任务和举措的进展可以变得非常复杂。然而，它也可以迅速变得杂乱无章，进而妨碍洞察力。因此，我提倡一种简单的方法。

例如，如果一个目标包含四个任务，建议为每个任务分配一个比例百分比。这个百分比代表了一个任务在该目标中的比例。在这个例子中，每个任务的权重是25%。如果一个任务成功实现，那么这个目标的四分之一已经实现。

整合所有内容

下表展示了为每个任务分配百分比的例子。它展示了举措A.1.1到A.2.2与目标A（通过任务A.1和A.2）相关联。

战略执行进展表

从表格中我们可以看到，举措A.1.1和A.1.2已经实现。举个例子，这两个举措分别占任务A.1实现的33%。这两个已实现的举措一起占任务A.1实现的大约66%。表格还显示，举措A.2.1已实现，而举措A.2.2则未实现。由于任务A.2中仅定义了这两个举措，因此我们可以说任务A.2已实现50%。

两个任务（A.1和A.2）的百分比相加，除以任务总数（在本例中为两个任务），得到的百分比即为目标A的实现百分比。在这个例子中，66% + 50% / 2 = 58%。

总结

总之，企业架构在战略执行中可以发挥至关重要的作用。通过全面理解组织的人员、流程、信息和技术，企业架构师能够识别出可以改进的领域，以更好地与组织的战略目标对齐。从那里开始，他们可以协助开发解决方案，弥合这些差距。

企业架构师能够帮助组织更有效地执行其战略。无论是小型企业还是大型跨国公司，企业架构都可以帮助组织实现其目标，并在今天快速变化的商业环境中保持领先地位。

Eric Jager是一位资深的企业架构专家及作家，拥有超过15年经验，著有《企业架构入门》及即将出版的《精通TOGAF®标准》。他持有Certified Master Architect、TOGAF® Practitioner等多项认证，并专注于将复杂商业战略转化为切实可行的架构解决方案