错位的企业架构师

2025-07-23

在许多组织中，企业架构师的角色被错位。九成情况下，企业架构师被视为IT架构师。这种错位对组织造成了重大影响。企业架构师的主要角色是帮助组织实现其目标。企业架构师的角色理应适合将组织战略转化为执行。这包括理解所需的变革以及这些变革对所有架构层次的影响。

多重错位

正如前文所述，企业架构师往往被定位为IT架构师。很奇怪，因为“企业”一词似乎很明显地暗示了这一角色不仅仅局限于IT部门。还有一些情况，企业架构师被错误地定位为领域架构师（支持组合管理）、项目架构师（支持项目）或解决方案架构师（支持解决方案交付）。每一种错位都严重影响了企业架构师在组织中的作用和影响力。

错位的企业架构师定位

架构角色的目的

如果企业架构未能被定位为支持战略，它就无法回答“为什么”的问题。换句话说，企业架构无法将组织的战略转化为有效的执行。当企业架构被部署以支持组合管理时，也会出现类似的问题。也就是说，架构仅能回答“什么”的问题。将架构用于支持解决方案交付时，结果是企业架构仅限于回答“如何”的问题。上图展示了不同架构角色的目的、相互关系、各角色能够（也应该）回答的问题，以及它们逻辑上的定位。

架构支持组合管理

在这种情况下，架构支持跨多个职能、阶段和项目的变革举措。为此目的创建的架构将主要关注单一组合。换句话说，架构师负责单一架构领域，使其角色类似于领域架构师。

一个单一组合的例子可能是将组织迁移到云环境。在该组合中，具有明确定义范围的多个项目将需要架构的支持。在这种背景下，架构用于解读和引导项目。此职位的架构师确保组合内项目之间的一致性，同时指导其执行。架构在这种情况下更多的是执行指导职能，而非关注战略执行时的组织引导作用。

架构支持项目

在支持项目的情况下，架构的使用会根据组织的项目交付方式量身定制。为此目的创建的架构通常涉及一个项目。例如，考虑将本地的客户关系管理系统迁移到云环境中的对应系统。这一迁移不仅要求架构师参与应用架构领域的工作，而且还需要涉及业务和信息架构领域。因此，在支持项目的背景下，架构被用于阐明项目的目的和价值，识别需求并监控架构治理的遵循情况。此外，架构还支持跨项目的集成和对齐。

架构支持解决方案交付

将架构限制于支持解决方案交付，结果是架构仅支持单一架构领域内的解决方案交付。为此目的使用的架构通常涵盖一个项目或项目的一个重要部分。架构用于定义如何设计和交付变革。设计的约束、控制和架构要求也会被识别。架构为变革提供了治理框架。用于支持解决方案交付的架构实际上类似于解决方案架构。

正确的做法

为了确保企业架构师的角色不被错位，应该将其定位在组织结构的高层。企业架构师在组织中的唯一正确位置是战略和管理支持部门。只有在这个层级，企业架构师的全部潜力才能得以实现。正是在这一层级，企业架构师能够在将战略转化为执行的过程中产生真正的影响。企业架构师的层级管理应该由董事会或负责战略和管理支持的高级管理层来负责。将企业架构师置于组织中的这一位置，确保架构问题能够在整个组织中得到考虑。

架构能力定位

企业架构能力的定位

由董事会管理的企业架构被用于制定有针对性的架构，并创建反映企业在三到十年内发生变化的路线图。因此，在这种背景下，企业架构用于支持全企业范围内的变革请求以及多个项目和计划，并通过这些项目和计划实现战略执行。在此过程中，企业架构有充分的空间来塑造战略性方面，如驱动因素、目标、任务和举措。用于支持战略的企业架构是最全面的架构形式。任何其他定位都会引入限制，并限制企业架构师工作的范围。

职位发布

许多企业架构师的职位发布将这一角色视为IT架构师。这主要是因为几十年来，组织一直认为架构领域仅与IT相关。对于这一领域的狭隘和有限的看法不断将企业架构师推回到一个并不适合的框架中。

最近，长时间以来，我看到了一线希望。一家荷兰公司在其招聘企业架构师的职位发布中写道：

作为企业架构师，您将工作在治理与战略部门。该部门是战略与运营总监的一部分，负责组织的愿景、战略和政策制定。在战略层面，该部门为组织的持续性和演变提供方向。该部门还为管理层的战略决策提供建议和支持。

仍然存在希望

随着岁月流逝，组织逐渐意识到企业架构不仅仅局限于IT领域，这种理解将在组织内部不断深化。这一认识将使组织意识到，企业架构师若能被放置在正确的职位上，能够为组织带来比当前更多的价值。随着组织朝着发挥企业架构师全部能力的方向发展，从战略到执行的转化将变得更快、更有效，组织将越来越能够掌控其运营。直到那时，不幸的是，它们将继续挣扎。

Eric Jager是一位资深的企业架构专家及作家，拥有超过15年经验，著有《企业架构入门》及即将出版的《精通TOGAF®标准》。他持有Certified Master Architect、TOGAF® Practitioner等多项认证，并专注于将复杂商业战略转化为切实可行的架构解决方案